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Como verificar minha forma de pagamento para fazer uma retirada
Como verificar minha forma de pagamento para fazer uma retirada

Saiba como ter sua forma de pagamento aprovada antes da retirada

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Escrito por Support Team
Atualizado há mais de uma semana

Por favor, observe que, para avançar para uma solicitação de retirada, sua forma de pagamento precisa ser aprovada previamente. Para verificar sua forma de pagamento, você será solicitado a nos fornecer os dados de verificação, como uma imagem do cartão ou um comprovante de conta, dependendo do método que você tenha selecionado.

📄 Você pode enviar o comprovante da forma de pagamento aqui.


💳 Cartão de Crédito:


Ao realizar seu depósito, você será solicitado a enviar as imagens do cartão de crédito usado para o depósito.

Por favor, escaneie/ tire uma foto de ambos os lados do cartão de crédito. A imagem deve incluir os seguintes dados:
🔵 Nome completo do titular do cartão, que deve ser o mesmo nome com o qual você se registrou
🔵 A data de validade do cartão de crédito/débito
🔵 Assinatura do cartão de crédito/débito (no verso do cartão de crédito/débito)
🔵 Por favor, observe: Deixe visíveis os últimos 4 dígitos do número do cartão visíveis (por favor, cubra os números restantes). Cubra o código de segurança na parte de trás de seu cartão (CVV)

‼️ 💼Caso você esteja usando um cartão comercial/corporativo, por favor, nos forneça um Comprovante Oficial de que você é o Único Proprietário da empresa Especificada no Cartão.


‼️📃Caso seu cartão não tenha nome, por favor, nos forneça uma Carta de Posse:
Extrato bancário mostrando nome completo e transação para a NAGA ou uma carta do banco confirmando que o cartão pertence a você.


‼️💳 Caso você financie sua conta com um cartão pré-pago, por favor, observe que ele não é reembolsável e, neste caso, exigimos um Extrato Bancário adicional mostrando seu nome completo e dados bancários


🏦 Conta Bancária:


Requisitos para esse tipo de documento:
🔵 O documento deve ter sido emitido há não mais de 6 meses
🔵 Por favor, se certifique de que seu nome completo e os dados completos da conta bancária estejam visíveis nesse documento.


▪️P24
Extrato Bancário mostrando todos os dados bancários e do beneficiário (e a transação para nós)

▪️Giropay
Extrato Bancário mostrando todos os dados bancários e do beneficiário (e a transação para nós)

▪️Multibanco
Extrato Bancário mostrando todos os dados bancários e do beneficiário (e a transação para nós)

▪️EPS
Extrato Bancário mostrando todos os dados bancários e do beneficiário (e a transação para nós)

▪️Euteller
Extrato Bancário mostrando todos os dados bancários e do beneficiário (e a transação para nós)

▪️Webmoney
Captura de tela do Perfil da sua conta Webmoney mostrando o nome completo e o código WMID, e uma captura de tela da transação conosco com o WMID visível.

🟡 Por favor, observe que sua forma de pagamento adicional só será verificada após seu primeiro depósito em sua conta usando esse método.

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