Caso você não consiga abrir uma negociação, podem haver algumas causas para isso:
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​💰 Não há fundos suficientes: cada negociação tem um limiar mínimo de investimento. Certifique-se de ter fundos suficientes em seu saldo para poder investir.
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​💼 Não há margem suficiente – cada negociação tem uma margem mínima necessária para abrir uma posição e mantê-la aberta.
​👉🏻 Você pode verificar a margem necessária de cada ativo em nosso site.
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​🕕 Os mercados estão fechados – cada ativo é negociável quando o mercado está aberto. Quando os mercados estão fechados, não é possível abrir, alterar ou fechar uma negociação.
​👉🏻 Você pode verificar as horas de negociação para todos os ativos aqui. Basta pressionar o ícone azul "mais" próximo a cada ativo para abrir as informações de horário de mercado.
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📔 O estado de sua conta é "Somente leitura" – isso pode acontecer se você não verificar sua conta no prazo de 15 dias a partir do cadastro.
​👉🏻 Veja aqui como verificar a sua conta.
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✅ Escolha a conta de trading correta – Certifique-se de que você está na conta de trading correta, com fundos disponíveis e com o terminal MT correto (MT4 ou MT5).
​👉🏻 Saiba como adicionar uma nova conta de trading aqui.
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