Wszystkie kolekcje
Wypłaty
Co zrobić, jeśli moja metoda płatności została anulowana/wygasła?
Co zrobić, jeśli moja metoda płatności została anulowana/wygasła?

Dowiedz się, jak wypłacić pieniądze, jeśli nie masz już dostępu do metody płatności, za pomocą której dokonałeś wpłaty

Support Team avatar
Napisane przez Support Team
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Jeśli Twoja karta 💳 użyta do depozytu wygasła, została anulowana lub została zgubiona, nie ma się czym martwić. Środki mogą zostać zwrócone, jeśli konto bankowe, które było podłączone do karty jest nadal aktywne. Możemy zwrócić tylko początkowo zdeponowaną kwotę na to konto bankowe.

Oprócz nowego wyciągu z konta, klient powinien dostarczyć pismo potwierdzające zamknięcie konta, zawierające metodę płatności, datę wypowiedzenia DD/MM/RRRR oraz logo banku.


❗️ Uwaga: Obowiązkiem klienta jest poinformowanie firmy, jeśli konto bankowe połączone z kartą, która została użyta do wpłaty, nie jest już aktywne. W związku z tym klient jest zobowiązany do dostarczenia firmie odpowiednich wyciągów bankowych.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?