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Cosa succede se il mio metodo di pagamento è stato annullato o è scaduto?
Cosa succede se il mio metodo di pagamento è stato annullato o è scaduto?

Scopri come effettuare il prelievo se non hai più accesso al metodo di pagamento con il quale hai depositato

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Scritto da Support Team
Aggiornato oltre una settimana fa

Se la carta 💳 utilizzata per effettuare il deposito è scaduta, è stata revocata o è andata persa, non c’è di che preoccuparsi. I fondi possono essere comunque rimborsati a condizione che il conto corrente associato alla carta è ancora attivo. Possiamo solo rimborsare l’importo inizialmente depositato su tale conto corrente.

Oltre al nuovo estratto conto, il cliente dovrà fornire una lettera di disdetta indicante il metodo di pagamento, la data di disdetta GG/MM/AAAA e il logo della banca.


❗️Nota bene: È responsabilità del cliente informare l’azienda dell’eventualità in cui il conto corrente connesso alla carta utilizzata per il deposito non sia più attivo. Il cliente è tenuto a fornire all’azienda gli estratti conti bancari pertinenti.

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