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Non riesco ad alimentare/depositare fondi sul mio conto
Non riesco ad alimentare/depositare fondi sul mio conto

Scopri come risolvere possibili problemi di deposito

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Scritto da Support Team
Aggiornato oltre una settimana fa

Se hai problemi a 💳 depositare sul tuo conto, questo potrebbe essere dovuto ai seguenti problemi:

1️⃣ Restrizioni o limiti bancari:

Assicurati che la carta possa essere utilizzata per i pagamenti online. Una banca può imporre restrizioni sui pagamenti online o sulle transazioni internazionali con carta. Contatta la tua banca per rimuovere questa restrizione e prova nuovamente a depositare fondi sul conto con la carta.

Verifica se ci sono delle limitazioni sul tuo conto corrente. Puoi aver raggiunto il limite della tua carta, ovverosia l’importo del fido di un determinato periodo, oppure puoi aver superato l’importo massimo previsto per singola transazione. Aumenta il limite e prova nuovamente a depositare i fondi sul tuo conto con la carta.

2️⃣ Il fido della carta di credito è insufficiente. Controlla il fido ancora spendibile della carta e prova nuovamente a depositare i fondi sul tuo conto.

3️⃣ L’importo del deposito supera il limite per i clienti non verificati.



🔵 Assicurati di aver effettuato l’upgrade a un conto live e di aver verificato la tua identità. Questo ti consentirà di rimuovere qualsiasi limite di deposito.

🔵 Nota: alcuni metodi di pagamento prevedono alcuni limiti di deposito/prelievo. I limiti di deposito sono consultabili qui.

🔵 Potrai anche selezionare altri metodi di pagamento per effettuare il deposito sul tuo conto. Offriamo oltre 20 metodi di deposito diversi e lavoriamo costantemente per aggiungerne di nuovi. Per verificare quali metodi di deposito sono disponibili, vai qui.

🔴❗️I pagamenti da terzi non sono accettati. Pertanto utilizza carte o conti correnti intestati direttamente a te e non ad un amico o parente.

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