All Collections
Deposit
Saya mengirim deposit dan jumlah yang saya terima berbeda dengan yang saya kirimkan
Saya mengirim deposit dan jumlah yang saya terima berbeda dengan yang saya kirimkan

Ketahui cara mengatasi masalah jika jumlah deposit yang Anda kirimkan berbeda dengan yang Anda terima (lebih kecil atau lebih besar)

Support Team avatar
Written by Support Team
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Anda beberapa alasan mengapa dana yang masuk ke saldo Anda lebih kecil dari jumlah deposit yang Anda kirimkan.

Berikut alasan paling umum:

1️⃣ Penyedia pembayaran yang Anda kirimkan mengenakan biaya/komisi tambahan. Hubungi pihak tersebut untuk memastikannya.
2️⃣ Bank Anda mengenakan biaya tambahan terhadap transaksi internasional.
3️⃣ Jika Anda membuat deposit dalam mata uang yang berbeda dengan mata uang dasar akun Anda, deposit akan dikenakan konversi dengan kurs dinamis.

❗️Perlu diingat: NAGA tidak mengenakan biaya atau komisi apa pun untuk deposit.

Did this answer your question?