All Collections
Deposit
Mengapa metode pembayaran Anda belum terverifikasi?
Mengapa metode pembayaran Anda belum terverifikasi?

Ketahui alasan verifikasi metode pembayaran Anda memerlukan waktu lebih lama

Support Team avatar
Written by Support Team
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Sebagai broker patuh regulasi, kami perlu memastikan semua pengguna kami dan metode pembayaran mereka terverifikasi.

Salah satu masalah paling umum yang ditemui tim dukungan kami adalah pengguna membuat deposit via kartu kredit atau transfer bank tetapi tidak mengirimkan foto/salinan📸 kartu kredit atau laporan rekening bank kepada kami.

❗️PENTING: Foto atau salinan kartu kredit Anda tidak boleh menampilkan kode CVV. Tampilkan hanya 4 digit terakhir kartu 👇

Kami adalah perusahaan yang patuh regulasi dan harus mematuhi kebijakan Anti Pencucian Uang. Oleh sebab itu, kami memerlukan salinan kartu atau laporan rekening bank Anda.

Ada beberapa alasan mengapa metode pembayaran Anda tidak terverifikasi:

🔵 Metode pembayaran Anda hanya akan diverifikasi dengan deposit pertama Anda.
🔵 Verifikasi pembayaran memerlukan waktu sekitar 24 jam kerja. Jika verifikasi memakan waktu lebih lama, dokumen yang Anda kirimkan mungkin tidak sesuai petunjuk.

Jika metode pembayaran Anda masih belum terverifikasi setelah 24 jam kerja, tunggu email dari 📧 Tim Dukungan.

Did this answer your question?