Minden kollekció
Fiók
Nem tudok bejelentkezni
Nem tudok bejelentkezni

Tudjon meg többet a hitelesítés lehetséges problémáiról és megoldásukról

Support Team avatar
Írta: Support Team
Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

Ha probléma merül fel a NAGA számlába való bejelentkezéssel, a megoldásához kövesse ezt az útmutatót.

🌍 Ellenőrizze internetkapcsolatát
A Wi-Fi-kapcsolat megszakadhatott, vagy a sebesség lassú. Próbáljon meg másik hálózatra csatlakozni és frissítse a weboldalát.

🔐 Jelszó módosítása
Ha nem emlékszik a jelszavára, kattintson az Elfelejtette a jelszavát? Elemre a bejelentkezési oldalon. Írja be a számlájához kapcsolódó e-mail címet, és e-mailben elküldjük a jelszó visszaállításához szükséges linket.

🖥 Ellenőrizze böngészőjét
Jelentkezzen be más böngészőről vagy inkognitó ablakból.
Ha sikeresen bejelentkezik egy másik böngészőben vagy egy inkognitó ablakban, törölje a gyorsítótárat az eredeti böngészőben, és próbáljon meg újra bejelentkezni.

🧩 Távolítsa el a böngésző bővítményeit vagy pluginjait
A pluginok és bővítmények megakadályozhatják a sütik tárolását a böngészőben és a sikeres bejelentkezést.

🆘 Hibajelentés
Ha bejelentkezéskor hibaüzenetet lát, kérjük, küldje el e-mailben a hibakódot ügyfélszolgálatunknak a [email protected] címen.

Választ kapott a kérdésére?