Minden kollekció
Befizetések
Befizettem, és a kapott összeg eltér az átutalt összegtől
Befizettem, és a kapott összeg eltér az átutalt összegtől

Tudja meg, hogyan lehet megoldani egy olyan helyzetet, amikor a befizetett összeg helyett más összeg (több vagy kevesebb) érkezik meg

Support Team avatar
Írta: Support Team
Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

Számos oka lehet annak, hogy egyenlege kevesebb, mint a befizetett összeg.


Itt vannak a legfontosabb okok:


1️⃣ Az Ön által igénybe vett fizetési szolgáltató felszámolhat néhány külön díjat/jutalékot. Kérjük, vegye fel velük a kapcsolatot ennek tisztázása érdekében.
2️⃣ Bankja külön díjat számít fel a nemzetközi tranzakciókért.
3️⃣ Ha az összeget a bázisdevizától eltérő pénznemben helyezte el, akkor a befizetés összegére dinamikus valutaváltás lesz érvényes.

❗️Ne feledje: A NAGA befizetésekre nem számít fel díjat vagy jutalékot.

Választ kapott a kérdésére?