Minden kollekció
Befizetések
Nem tudok befizetni számlámra
Nem tudok befizetni számlámra

Tudja meg, hogyan oldja meg a lehetséges befizetési problémákat

Support Team avatar
Írta: Support Team
Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

Ha problémái adódnak💳 a számlára való befizetéssel, az a következő problémák miatt történhet:

1️⃣ Banki korlátozások vagy limitek:

Győződjön meg arról, hogy a kártyája használható online fizetéshez. A bank korlátozásokat szabhat az online fizetésekre vagy a nemzetközi kártyás tranzakciókra. Vegye fel a kapcsolatot bankjával a korlátozás megszüntetése érdekében, és próbáljon újra befizetni a számlájára a kártyával.

Ellenőrizze, hogy van-e korlátozás a bankszámláján. Lehet, hogy elérte a kártyalimitet (egy adott időszakban elkölthető maximális összeget), vagy meghaladta az egyetlen tranzakció maximálisan megengedett összegét. Emelje meg a limitet, majd próbáljon meg ismét kártyával pénzt befizetni a számlájára.

2️⃣ Nincs elég pénz a hitelkártyáján. Ellenőrizze a kártya egyenlegét, majd próbáljon meg ismét kártyával pénzt befizetni a számlájára.

3️⃣ A befizetés összege meghaladja a nem érvényesített ügyfelekre vonatkozó korlátozást.


🔵 Kérjük, győződjön meg arról, hogy frissítette-e számláját Éles verzióra, és igazolta személyazonosságát is. Ezáltal eltávolíthatók a befizetési limitek.

🔵 Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos módoknál bizonyos limitek lehetnek érvényben a be-/kifizetésekre. A befizetési limitekről itt tájékozódhat.

🔵 Számlár való befizetéshez más fizetési módokat is választhat. Több mint 20 féle befizetési mód áll rendelkezésre, és a választék egyre bővül. Itt megtekintheti, hogy mely befizetési módok állnak rendelkezésre.

❗️Harmadik felektől nem fogadunk el fizetéseket. Ezért olyan kártyákat vagy bankszámlákat kell használnia, amelyek birtokosa Ön, nem pedig barátai vagy rokonai.

Választ kapott a kérdésére?