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Verificación y regulación
Mi cuenta aún no está verificada. ¿Cuánto tarda el proceso de aprobación?
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Averigua lo rápidamente que se puede verificar tu cuenta

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Escrito por Support Team
Actualizado hace más de una semana

Por lo general, podríamos tardar hasta 48 horas para aprobar una cuenta, pero en algunos casos podríamos darle el visto bueno en cuestión de minutos o de horas, así que no te sorprendas si ves que tu cuenta tiene luz verde rápidamente y ten paciencia si el proceso tarda entre 24 y 48 horas.

Cuando hayamos aprobado tu cuenta, recibirás un email de confirmación.

Si, pasadas 48 horas, aún no has recibido el email sobre la aprobación de tu cuenta, ello podría indicar que hay problemas con tus documentos o con la información que nos has facilitado. Si la aprobación tarda más de 48 horas, contacta con nuestro equipo de Atención al cliente.

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