En caso de que no te resulte posible abrir una operación, podría haber algunas razones que lo expliquen:
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​💰 No hay fondos suficientes: cada operación tienen un umbral mínimo de inversión. Asegúrate de tener fondos suficientes en tu balance como para que puedas invertir.
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💼 No hay margen suficiente: cada operación tiene un margen mínimo requerido a fin de abrir una posición y mantenerla abierta.
​👉🏻 En nuestro sitio web puedes consultar el margen requerido para cada activo.
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🕕 Los mercados están cerrados: cada activo puede negociarse cuando el mercado está abierto. Cuando los mercados están cerrados no es posible abrir una operación, modificarla o cerrarla.
​👉🏻 Puedes consultar los horarios de trading de todos los activos, aquí. Tan solo has de presionar el icono azul con el signo "más" que hay cerca de cada activo y podrás abrir la información sobre los horarios de mercado.
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📔 Tu cuenta tiene un estatus de "solo lectura": esto puede ocurrir si no verificas tu cuenta en un plazo de 15 días a contar desde la fecha del registro.
​👉🏻 Averigua cómo verificar tu cuenta, aquí.
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✅ Elige la cuenta de trading correcta: asegúrate de que has iniciado sesión en la cuenta de trading correcta y con fondos disponibles, y con la terminal MT correcta (MT4 o MT5).
​👉🏻 Averigua cómo añadir una nueva cuenta de trading aquí.
👉🏻 Aprende cómo transferir fondos entre tus cuentas, aquí.