Si tienes algún problema iniciando sesión en tu cuenta de NAGA, sigue esta guía para resolver el problema.
​
​🌍 Comprueba tu conexión a internet
Tu conexión wi-fi podría haberse perdido, o su velocidad podría ser demasiado lenta. Prueba a conectarte a una red diferente y refrescar tu página web.
​
​🔐 Cambia tu contraseña
Si no puedes recordar tu contraseña, haz clic en el texto "¿Has olvidado tu contraseña?" de tu página de inicio. Escribe la dirección de email vinculada a tu cuenta, y nosotros te enviaremos un enlace para reiniciar tu contraseña.
​
​🖥 Comprueba tu navegador
Inicia sesión usando un navegador diferente o una ventana privada.
Si puedes iniciar sesión con éxito en un navegador diferente o una ventana privada, borra tu caché en el navegador original e intenta iniciar sesión de nuevo.
​
​🧩 Elimina extensiones o complementos del navegador
Las extensiones o complementos pueden bloquear el almacenamiento de cookies en tu navegador, y podrían impedirte iniciar sesión con éxito.
​
​🆘 Informa sobre el error
Si ves un mensaje de error al iniciar sesión, envía por email el código del error a nuestro servicio de asistencia al cliente a través de [email protected].