Als börsennotiertes Unternehmen und vollständig reguliertes Finanzdienstleistungsunternehmen hält sich NAGA Pay an die strengen Vorschriften in Bezug auf Anti-Geldwäsche (AML) und Know-Your-Customer-Richtlinien (KYC). Daher müssen wir sicherstellen, dass alle unsere Nutzer vollständig verifiziert sind und ihre Dokumente mit unseren Richtlinien übereinstimmen.
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Wenn dein Identitätsnachweis oder Wohnsitznachweis abgelehnt wurde, erhältst du eine E-Mail, die den Grund für die Ablehnung erklärt und eine Lösung vorschlägt, die auf dem Ablehnungsgrund basiert. Du kannst auf diese E-Mail antworten oder eine E-Mail an [email protected] mit den entsprechenden Unterlagen zur Genehmigung senden.