Es gibt ein paar mögliche Ursachen, warum Guthaben nicht in deinem Handelsguthaben angezeigt wird:
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​1️⃣ Front-End-Fehlfunktion. Die Benutzeroberfläche zeigt dir einfach nicht den aktualisierten Betrag deines Guthabens an, obwohl es auf dein Konto eingezahlt wurde. Dies kann aufgrund von zwischengespeicherten Dateien oder anderen Problemen passieren und kann mit den folgenden Schritten leicht behoben werden:
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🔵 Lade die Seite neu und oder lösche Cache und Cookies – für Google Chrome und andere gängige Browser (Strg+Umschalt+R unter Windows und Apfeltaste+Umschalt+R unter Mac OS) für Safari (Apfeltaste+Option+R)

🔵 Loggen Sie sich aus und melden Sie sich erneut an, um Ihre Session neu zu starten
🔵 Vergewissere dich, dass dein Browser die neueste verfügbare Version hat oder versuche es mit einem anderen Browser.

🔵 Stelle mit iOS oder Android-App sicher, dass du die neueste Version der NAGA-App verwendest
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2️⃣ Einzahlungsverzögerung. Wenn du dein Konto mit einer Kredit-/Debitkarte oder einer Überweisung auflädst, kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung durch die Banken kommen. Wenn du mit Kryptowährungen finanzierst, kann es sein, dass die Blockchain überlastet ist und es zu Verzögerungen kommt. Wenn du mit alternativen Methoden finanzierst, kann es bei der Zahlungsabwicklung zu Verzögerungen kommen. Im Folgenden findest du die ungefähren Bearbeitungszeiten für die verschiedenen von NAGA angebotenen Methoden (basierend auf der Zahlungsmethode):
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​💳 Kredit-/Debitkarte: 3-5 oder sogar bis zu 10 Werktage
🏦 Bankkonto – EUR: bis zu 3 Werktage in der EU/EWR-Zone;
bis zu 6 Werktage außerhalb der EU; USD: bis zu 6 Werktage
🔵 Alternative Methoden (Skrill, Neteller und andere): bis zu 48 Stunden
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​❗️WICHTIGER HINWEIS: NAGA akzeptiert keine Einlagen von Dritten. Vergewissere dich, dass du in deinem Namen mit der Zahlungsmethode einzahlst, die dir gehört.