Pokud se snažíte vložit na svůj účet kryptoměnu, přesvědčte se prosím, zda jste udělali upgrade svého účtu na Live a zda jste ověřili totožnost. To vám umožní odstranit jakékoliv limity financování.
Mějte na paměti, že zpracování kryptoměnové transakce může být různě dlouhé a může trvat od 20 minut do více než 1 pracovního dne. Pokud váš kryptoměnový vklad nebyl zpracován do 24 hodin, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu přes [email protected].
Všechny žádosti o výběr se zpracovávají během 24 pracovních hodin. Vezměte prosím na vědomí, že pokud nemáte ověřené všechny své platební metody, vaše žádost o výběr může být odmítnuta nebo zpožděna Rádi bychom vás požádali, abyste měli ověřené všechny platební metody používané v NAGA, aby se zabránilo zpoždění.
👉🏻Podívejte se, jak ověřit platební metodu zde.
💁🏼♀️Související články:
Jak dlouho trvá vklad v kryptoměně?
Jak mohu vybrat kryptoměnu?
Jak dlouho trvá výběr kryptoměny?
Přečtěte si, jaké mohou být problémy vkladu/výběru
Autor: Support Team
Aktualizováno před více než týdnem