Může být několik důvodů, proč je váš zůstatek nižší než částka, kterou jste vložili.
Zde jsou nejběžnější důvody:
1️⃣ Váš poskytovatel plateb, jehož jste využili, možná účtoval nějaké extra poplatky/provize na své straně. Prosím kontaktujte je pro objasnění této situace.
2️⃣ Vaše banka účtuje extra poplatky za mezinárodní transakce.
3️⃣ Pokud jste vložili prostředky v jiné měně, než je základní měna vašeho účtu, vaše vložená částka bude podléhat dynamické konverzi převodu měn.
❗️Prosím pamatujte si: NAGA neúčtuje žádné poplatky ani provize z vkladů.